・商品は、ほぼ100％の真空にしてお届けします。開封までの賞味期限は20日間となります。
・一度のご注文につき、発送先の指定は一箇所となります。発送先が複数の場合、お手数ですが発送先毎のご注文をお願い致します。
・ご不明点などございましたらCONTACTもしくはお電話（0532）75-3323までお問い合わせください。

在庫がある商品につきましては、通常ご注文から5営業日以内（月・火定休日）に発送いたします。
なお、出張・出展等で出荷ができかねる場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

◯配達日時のご指定に関して
　配達希望日時はなるべく余裕をもってご指定ください。また、地域によっては時間帯指定が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

◯ギフトラッピングに関して
・商品にリボンとメッセージカードをお付けいたします。（詳しくは商品ページをご覧ください）
・ギフトラッピングご希望の場合、商品ページ下部の「ギフトラッピング」のチェックボタンをクリックしてください。
※１商品につき200円にて、承ります。

○発送について
仕入れ状況やテレビ放映後のご注文状況によっては、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご希望日時に添えるよう努めておりますが、やむを得ず発送予定日を変更させていただく際は、メールにてご連絡いたします。
ひとつひとつのご注文を丁寧に用意して参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

◯冷蔵便
北海道・沖縄　一律 2,130円
上記以外の各都道府県　一律 1,680円

◯クロックムッシュ冷凍便
北海道・沖縄　一律 1,880円
上記以外の各都道府県　一律 1,430円


※商品は全てクロネコヤマト・クール便での配送となります。
※クロックムッシュのみ冷凍便のため別配送となります。

クレジットカード決済、Pay ID、au pay、d払い、ソフトバンク・まとめて支払い、銀行振込、コンビニ決済またはPay-easy（別途手数料：360円）がご利用いただけます。

◯返品・交換に関して
商品の取り扱い・発送等、細心の注意を払っておりますが、食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。

ただし、当店都合による商品相違、破損の場合は、「商品到着３日以内」に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させて頂きます。

◯返品送料に関して
不良品、誤品配送に掛かる交換配送料は当店負担とさせていただきます。但し、お客様都合による場合はお客様のご負担となります。

◯不良品に関して
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。その場合「商品到着後3日以内」にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。